Kontakt z Nazwa.pl .. czyli jak nie powinna działać infolinia techniczna ..

Advertisements

Firma Nazwa [Nazwa.pl] dawna firma Netart [Netart.pl], nazywa sama siebie liderem.. .. – ale, jest „liderem” .. najgorszej jakościowo .. obsługi klienta .. !!!

Na stronie firmy Nazwa [Nazwa.pl], możemy przeczytać następujące twierdzenia firmy Nazwa.pl :
„Korzystaj z kompleksowego wsparcia ekspertów 24/7!”
i ..

„Wykwalifikowani specjaliści z Działu Obsługi Klienta są do Twojej dyspozycji całą dobę. Możesz liczyć na wsparcie techniczne specjalistów i administratorów.”
i ..

„Z nazwa.pl Twoja obecność w sieci będzie czystą przyjemnością, a Twoi użytkownicy docenią bezpieczeństwo i szybkość Twojego serwisu WWW!”

Jednak dzwoniąc na wskazane numery nie możemy liczyć ani na fachową pomoc ani na życzliwą pomoc ani praktycznie na realnie w większości przypadków na żadną pomoc…

W rozmowach z pracownikami Nazwa.pl, już od początku widać, że pracownicy nie dość, że nie mają pojęcia o zagadnieniach technicznych co do świadczonych usług to nawet nie znają parametrów usług i nie znają cen usług..

Pracownicy Nazwa.pl po zadaniu każdego pytania, zmuszają do wielominutowego oczekiwania i sprawdzają ceny i ewentualne opisy usług na stronie Nazwa.pl. Mówią często, żeby poczekać.. i dopiero szukają takich podstawowych informacji – też prawdopodobnie pytają się nawzajem (między sobą)..

Nawet najprostsze pytania są dla obsługi Nazwa.pl jakby bardzo bardzo trudne…

Co do pytań o kwestie techniczne, to można od razu wykluczyć, że pracownik Nazwa.pl powie nam coś sensownego i pochwali się fachową wiedzą, pochwali się fachowością, pochwali się umiejętnościami, pochwali się chociaż życzliwością i chęcią niesienia pomocy – [jest to przecież rzekomo infolinia techniczna firmy Nazwa przeznaczona, by rzekomo świadczyć fachową pomoc techniczną]..

Jakby te osoby nie były przez kontrolowane i nadzorowane przez przełożonych.. i jakby  te osoby miały mentalność urzędniczą [w złym znaczeniu oczywiście] – czyli jak wszystko utrudnić, skomplikować i nie pomóc…

Gdy przy braku odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące zagadnień technicznych o świadczonych usługach – zapytamy panie i panów z infolini obsługi [technicznej] firmy Nazwa [Nazwa.pl] o posiadane wykształcenie, słyszymy w odpowiedzi: „że nie dotyczy to tematu rozmowy”, że to „sprawa prywatna pracownika Nazwa.pl”  itp..

Pracownicy Nazwa.pl – panie i panowie z infolini obsługi [technicznej] – mają jakieś rzekomo tylko jedynie „szkolenie” …

Taka to „fachowość” i tacy to „eksperci” i tacy to „wykwalifikowani specjaliści” w firmie Nazwa.pl …

Namawiamy, by pytać każdego pracownika infolini obsługi firmy Nazwa.pl (rzekomo „wykwalifikowani specjaliści” i „eksperci”) – o ich wykształcenie !!! Warto zadać to pytanie – przecież podstawowe i oczywiste – by usłyszeć zakłopotanie i konsternacje tych osób zatrudnionych w Nazwa.pl. Te osoby powinny mieć obowiązkowo wykształcenie wyższe programistyczne lub informatyczne lub chociaż technikum informatyczne !!!  To co oferuje firma Nazwa.pl w postaci żałosnych nieporadnych „podróbek” prawdziwej infolini technicznej – z pewnością prawdziwą infolinią techniczną nie jest !!!


Jeśli chcesz dobrej, rzetelnej, miłej, pomocnej, realnej fachowej obsługi – fachowej obsługi technicznej .. to nie korzystaj z takich firm jak Nazwa.pl .. !!!


Firma Nazwa.pl ma bardzo wygórowane ceny na praktycznie wszystkie usługi (niektóre usługi w Nazwa.pl mają ceny zawyżone o kilkadziesiąt razy (przykład DNS AnyCast 120 złotych/roczne – w innych firmach 5 złotych rocznie [!!!!!]) a średnio ceny są kilkakrotnie wyższe za porównywalne usługi ..

Nie polecamy więc firmy Nazwa.pl i z tego powodu .. !!!

Firma Nazwa.pl nie jest pod żadnym względem firmą dobrą..  !!
Unikajcie firmy Nazwa.pl – to najgorsza firma na polskim rynku !!!

Przyłącz się do konwersacji

566 komentarzy

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

  1. BEDAVA hesap arıyordum bir haftadır ama bulamıyordum, bu aşşağıda verdiğim siteyi kullanabilirsiniz.
    Ben mobil oyun BEDAVA hesap arıyordum ama bulamadım, yorum yaptım ve attığım yoruma hemen BEDAVA hesap gönderdiler.
    Teşekkür ediyorum BEDAVA hesap ekibine.

    bedava hesap

  2. bEdAvA hEsAp sektörünün en başarılı ismi ve sitesi olmaya devam ediyor.
    Rakip tanımıyan ve insanlara ücretsiz bir şekilde bEdAvA HeSaP veren bir sitedir.
    Ben bu siteyi gördüm ve bu yorumu yapmak istiyorum.
    Gerçekten çok işime yaradı ve paralı değil, üye bile olmadan hemen alabiliyorsun.
    İstersen bEdAvA HeSaP oluşturucu aracınıda kullanabilirsiniz.

    BEN YAPTIM OLDU SİZDE YAPIN.

    bEdAvA hEsAp

  3. Freepik is one of the most popular platforms for graphic layout and to search out
    graphical style and design tools. The easiest method to make
    clear working with Freepik is by case in point, so We’re
    going to explain you to employ Freepik by illustrationsFreepik Free Account 2021
    | New Premium Username Password
    Freepik Free Account

  4. Satisfied homosexual female lesbian pair enjoys free wifi and also have enjoyable at espresso shop together, use generic
    laptop personal computer, Check out or verify account, make internet
    shopping, use banking for obtain. Freepik Free Account 2021 | New Premium Username Password
    Freepik Free Account